Prijava
Da bi se prijavio/-la za ulogu Social Media menadžera/-ke u gejming industriji, potrebno je da imaš određenu kombinaciju obrazovanja, relevantnog iskustva i dobar portfolio koji pokazuje tvoje vještine. Često se preferira diploma iz marketinga, komunikacija, digitalnih medija ili srodne oblasti. Pored toga, sertifikati za marketing na društvenim mrežama ili za određene platforme (npr. Facebook Blueprint, Twitter Flight School) mogu poboljšati tvoje kvalifikacije.
Što se tiče iskustva, poslodavci traže pojedince koji su pokazali uspjeh u upravljanju nalozima na društvenim mrežama, po mogućnosti u gejming industriji. Ovo može uključivati iskustvo u kreiranju zanimljivog sadržaja, vođenju uspješnih kampanja i izgradnji i upravljanju onlajn zajednicama. Poznavanje popularnih platformi za video-igre, razumijevanje gejming kulture i praćenje trendova u industriji takođe su vrijedna prednost. Portfolio treba da istakne tvoju sposobnost da kreiraš raznovrstan i ubjedljiv sadržaj, demonstriraciju tvoje sposobnosti donošenja odluka zasnovanih na podacima i delotvoran angažman u zajednici. Odlične vještine komunikacije i saradnje, kao i sposobnost prilagođavanja prirodi društvenih mreža koja se brzo razvija, osnovne su osobine za uspjeh u ovoj ulozi.
Intervju
Na intervjuu možeš očekivati pitanja koja procjenjuju tvoje razumijevanje društvenih mreža, gejming kulture i sposobnost da kreiraš strategije i sprovodiš efikasne kampanje. Pored regrutera i predstavnika marketing tima, intervjuu često prisustvuju i Community menadžeri. Oni se mogu raspitati o tvom iskustvu u upravljanju društvenim mrežama, rukovanju angažovanjem zajednice i suočavanju sa potencijalnim PR krizama. Pitanja bi se, takođe, mogla fokusirati na tvoju kreativnost u kreiranju sadržaja, vještine analize podataka i pristup njegovanju pozitivne onlajn zajednice. Pored toga, mogu te pitati o poznavanju uticajnih ljudi iz industrije, kako ostaješ u toku sa trendovima u gejmingu i kako integrišeš ove trendove u svoje strategije za društvene mreže. Uobičajena pitanja na intervjuu su:
- Možeš li da podijeliš primjere uspješnih kampanja na društvenim mrežama kojima si rukovodio/-la, posebno u gejming industriji?
- Kako pristupaš angažovanju zajednice i koje strategije koristiš za izgradnju i održavanje pozitivne onlajn zajednice?
- Kako ostaješ u toku sa trendovima u gejmingu i kako bi ugradio/-la nove trendove u svoju strategiju za društvene mreže?
- Možeš li da razgovaraš o situaciji u kojoj si se suočio/-la sa PR krizom ili negativnim feedback-om na društvenim mrežama i kako si to riješio/-la?
- Kako mjeriš uspjeh kampanje na društvenim mrežama i kojim ključnim metrikama daješ prioritet u svojoj analitici?
Zadatak
Tehnički zadatak često uključuje procjenu tvoje sposobnosti da kreiraš zanimljiv i relevantan sadržaj, kao i provjeru tvoje stručnosti u korišćenju alata i platformi. Uobičajeni tehnički zadatak podrazumijeva hipotetički scenario ili određeni događaj u igri, a od tebe se traži da razviješ kampanju na društvenim mrežama u vezi sa tim scenarijem ili događajem. Ovaj zadatak procjenjuje tvoje strateško razmišljanje, kreativnost i razumijevanje ciljane publike. Od tebe će se možda tražiti da navedeš kalendar sadržaja, predložiš vrste postova za različite platforme i objasniš razloge za svoje izbore. Ovaj zadatak, takođe, omogućava procjenu tvog znanje o trenutnim trendovima u gejmingu i sposobnosti da prilagodiš sadržaj tako da se usaglasi sa zajednicom.
Tehnički zadatak može uključivati kreiranje sadržaja. Od tebe se može tražiti da napraviš uzorke postova na društvenim mrežama, vizuale ili kratke video-zapise koji se odnose na temu igre. Ovo bi moglo da podrazumijeva korišćenje alata za dizajn, softvera za uređivanje video-zapisa ili drugih relevantnih aplikacija koje pokazuju tvoje vještine u kreiranju vizuelno privlačnog i deljivog sadržaja. Tehnički zadatak ne samo da procjenjuje tvoje kreativne sposobnosti, već pruža i uvid u tvoju stručnost u rukovanju alatima i tehnologijama koje se obično koriste u upravljanju društvenim mrežama.
